物业与维修管理岗

工作经验要求
不限

岗位职责
1.遵守国家法律法规，品行端正，责任心强，具备良好的服务意识与沟通协调能力，能够适配校园物业与维修管理的相关工作节奏；
2.可完成基础的台账整理、文档撰写、数据统计工作，具备较强的流程执行与落地跟踪能力

职位要求
交接与资源统筹能力：
1. 入职后快速熟悉岗位工作，梳理报修台账、常规工作流程，搭建服务商资源清单，掌握校内第三方维修人员基础信息、常规结算规则，对接材料供应商渠道
报修系统运维能力：
1. 掌握报修管理软件操作，独立完成登记、派单、进度跟踪、基础统计等后台操作，配合服务商对接，跟进工单进度、库存提醒，落实24小时内派单等报修时效要求
物业管理管控能力：
1. 具备第三方物业监督能力，监督合作物业公司日常工作，开展月度现场检查，基于合同条款考评，将报修时效纳入考评维度，推动物业问题整改
制度建设与方案规划能力：
1. 编制物业管理与报修系统使用工作方案，参与制定服务标准、考评细则等制度文本，配合推动降本落地
系统推广与培训组织能力：
1. 制定报修系统培训计划，开展维修工、师生端培训，提升系统使用率
优先录用条件：
1. 有校园或企事业单位物业、工程维修相关经验，有信息化系统操作或运维经验，持有水电运维等相关资格证书，能住校者优先